Условия
использования.

1. О сервисе

Mira — сервис ИП Ложкина Е.С. для работы с живыми разговорами. Приложение с разрешения пользователя получает аудио микрофона и (или) системный звук, формирует расшифровку и подсказки. По отдельной команде пользователя приложение может захватить экран для подготовки ответа с учётом изображения.

Используя сайт, создавая аккаунт, устанавливая или запуская приложение Mira, вы соглашаетесь с этими условиями и политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с ними, не используйте сервис.

2. Аккаунт и доступ

Для использования Mira нужен действующий email. Вы отвечаете за сохранность пароля, доступ к своей почте и устройству и не должны передавать третьим лицам пароль, одноразовые ссылки, коды и токены авторизации.

Бесплатный план предоставляет 20 минут работы сервиса за календарный месяц по UTC. Неиспользованные минуты не переносятся на следующий месяц. Время учитывается только пока ассистент запущен; технический разрыв соединения может завершить активную сессию.

3. Подписка и оплата

Безлимитный доступ стоит 1 900 ₽ за один месяц. Оплата обрабатывается платёжным провайдером; Mira не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

Подписка продлевается автоматически до отмены. Отменить автопродление можно в личном кабинете; уже оплаченный доступ сохраняется до конца текущего периода. Для непрерывного доступа система может инициировать продление до завершения периода и повторить неуспешное списание не более трёх раз с интервалом не менее 24 часов.

По вопросам оплаты, отмены или возврата средств напишите в поддержку. Права пользователя, предусмотренные применимым законодательством, сохраняются.

4. Ответственное использование

Используя Mira, вы обязуетесь соблюдать закон, права собеседников и правила площадки, где проходит разговор. До записи или автоматизированной обработки встречи убедитесь, что получили необходимые согласия.

Нельзя использовать сервис для обхода мер безопасности, несанкционированного доступа, причинения вреда, распространения вредоносного кода или иной незаконной деятельности.

5. Ограничения AI-подсказок

Подсказки создаются автоматически и могут быть неполными, неточными или не подходить к ситуации. Проверяйте важную информацию и не полагайтесь на Mira как на единственный источник медицинских, юридических, финансовых или иных профессиональных решений.

6. Доступность и обновления

Мы развиваем Mira и можем выпускать обновления, изменять функции или временно ограничивать доступ для обслуживания и устранения технических сбоев. Приложение проверяет доступность обновлений при запуске; загрузка и установка обновления выполняются только после действия пользователя.

7. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование и удалить аккаунт в личном кабинете. При удалении аккаунта прекращается доступ к веб- и desktop-сессиям, удаляются связанные данные аккаунта и учёт использования; записи об оплатах и подписках сохраняются в обезличенном виде, когда это необходимо для учёта и исполнения требований закона.

Мы можем ограничить доступ при нарушении этих условий, угрозе безопасности сервиса или требованиях закона.

8. Изменение условий и контакт

Актуальная редакция условий всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения для будущих периодов подписки мы публикуем заранее, когда это применимо. Продолжение использования сервиса после публикации обновлённой редакции означает согласие с ней в пределах, допускаемых законом.

Вопросы по условиям использования можно направить на support@mira-hint.ru.